居宅介護支援サービスをご利用いただくまでの基本的な流れをご紹介します。介護が必要かも…と思ったら、まずはお気軽にご相談ください。
1．お問い合わせ・ご相談
お電話 075-205-4239 または お問い合わせフォーム からご連絡ください。介護に関する不安や疑問、どんなことでもご相談いただけます。
2．訪問・面談
ケアマネジャーがご自宅などに訪問し、ご本人やご家族のお話をじっくり伺います。生活状況やお困りごと、これからの希望などを丁寧に確認します。
3．介護保険の申請・認定調査
要介護認定を受けていない方は、介護保険の申請を行います。当事業所では、申請手続きの代行も可能です。市区町村による認定調査が行われます。
4．ケアプランの作成
要介護（または要支援）認定後、ご本人やご家族の希望をもとに、適切な介護サービスを組み合わせた「ケアプラン（介護サービス計画）」を作成します。
5．サービスの利用開始
ケアプランに基づいて、訪問介護・デイサービス・福祉用具レンタルなど、必要なサービスの利用が始まります。ケアマネジャーが継続的に支援・調整を行いますので、安心してご利用いただけます。